Accompagnement

Un bon outil ne sert à rien si personne ne sait s'en servir.

Je travaille avec vous, sur vos propres dossiers, jusqu'à ce que vous soyez autonome. Chez vous en Bretagne, ou en visio.

Parlons de votre besoin →Comment je travaille
L'informaticien
L'utilisateur
Vous, autonome
Sur quoi je vous accompagne

Vos outils, vos dossiers, votre rythme.

L'IA
Notion
No-code
Conduite
de projet
Outils du
quotidien
Pourquoi se faire accompagner

On vous a montré l'outil. Pas comment il s'applique à votre travail.

On achète un abonnement, on regarde deux tutoriels, et trois mois plus tard l'outil dort dans un coin. Ce n'est pas un problème de motivation.

Je fais l'inverse. On part de votre activité, de vos fichiers, de vos habitudes, et on construit ensemble ce qui vous servira dès le lendemain. Je ne donne pas de cours : on avance sur votre travail réel, côte à côte.

Sur vos dossiersVotre activité réelle, pas des exercices.
À votre rythmeSeul ou en équipe : dirigeant, salariés, bénévoles.
Jusqu'à l'autonomieUn mémo écrit vous reste à la fin de chaque séance.
Le double regard

Les yeux de l'informaticien, et ceux de l'utilisateur

Pendant vingt ans, j'ai été des deux côtés : celui qui construit les outils, et celui qui doit s'en servir tous les jours, avec des clients au téléphone et des dossiers qui s'empilent.

C'est ce double regard qui fait la différence. Je n'ai pas besoin de connaître votre logiciel à l'avance : il m'arrive souvent d'accompagner l'arrivée d'un outil que je découvre en même temps que vous. Ce qui compte, c'est de savoir comment on le fait entrer dans les habitudes de ceux qui vont l'utiliser.

L'informaticien

  • ✓Comprend comment l'outil fonctionne
  • ✓Le prend en main vite, même nouveau
  • ✓Le relie à vos autres outils

L'utilisateur

  • ✓Sait ce qui fait rejeter un outil
  • ✓Parle avec vos mots
  • ✓Part de vos habitudes de travail
Les sujets

Sur quoi je vous accompagne

L'IA : la cadrer plutôt que la subir

Vos équipes utilisent déjà l'IA, que vous l'ayez prévu ou non. La vraie question est de savoir avec quels outils, et avec quelles données. Un devis ou une liste de clients collé dans une IA non autorisée par l'entreprise, c'est une information confidentielle qui sort de chez vous. Interdire ne marche pas : mieux vaut organiser.

  • choisir les outils d'IA que l'entreprise autorise, et les mettre à disposition de tous ;
  • fixer des règles simples : ce qu'on peut confier à une IA, et ce qui doit rester chez vous ;
  • rendre l'outil approuvé facile d'accès, pour qu'il soit aussi le plus pratique ;
  • montrer les bons usages pour votre métier, sur vos cas réels.

Notion et les outils no-code

Ils permettent de construire soi-même son organisation, sans développeur : suivi de projets, base de connaissances, CRM, documentation interne. Bien choisis et bien mis en place, ils remplacent 4 ou 5 outils éparpillés. J'utilise moi-même Notion tous les jours.

  • choisir l'outil adapté à votre structure, et pas l'inverse ;
  • mettre en place votre espace, selon votre façon de travailler ;
  • accompagner la prise en main par vous et vos équipes ;
  • automatiser avec vos autres outils (agenda, e-mail, Drive) quand c'est utile.

Conduire un projet numérique

Vous avez un projet d'outil, de site ou d'application, en interne ou avec un prestataire ? Je vous aide à le cadrer et à le piloter.

  • formuler votre besoin simplement, sans cahier des charges de 50 pages ;
  • découper le projet en étapes courtes, avec un livrable visible à chaque fois ;
  • garder la main : savoir quoi demander, quoi vérifier, et ne pas dépendre d'un seul prestataire.

Vos outils du quotidien

Les outils que vous avez déjà, mais que vous n'exploitez qu'à moitié.

  • Google Workspace : Drive, Agenda, Docs, partages bien organisés ;
  • Power BI : rendre vos équipes autonomes sur leurs tableaux de bord ;
  • WordPress : gérer votre site vous-même, textes, images et pages.

Questions fréquentes

Faut-il être à l'aise avec l'informatique ?

Non. Je pars de votre niveau, et j'explique avec des mots simples.

Vous connaissez déjà l'outil que nous avons choisi ?

Peut-être pas, et ce n'est pas un problème. Je sais comment un outil s'apprend et comment il s'installe dans une équipe : je le prends en main, puis je vous accompagne pour que vous soyez autonome.

Faut-il interdire ChatGPT dans l'entreprise ?

Interdire sans proposer d'alternative ne marche pas. Je vous aide à choisir des outils autorisés, à fixer des règles claires, et à les rendre assez pratiques pour que personne n'ait envie d'aller ailleurs.

Combien de temps faut-il prévoir ?

Tout est sur mesure : cela dépend du sujet et de votre équipe. On en parle lors du premier échange, et je vous propose un rythme adapté.

Pouvez-vous aussi mettre en place l'outil ?

Oui. Je peux configurer votre espace Notion, vos outils no-code ou vos automatisations, puis vous accompagner pour que vous sachiez les utiliser et les faire évoluer vous-même.

Premier échange

Parlons de votre besoin

Trente minutes pour voir ce qui vous ferait gagner du temps. Gratuit, sans engagement.

Choisir un créneau → Ou directement par email : contact@edge.bzh